Написать Whats'App1. КОНСУЛЬТАЦИЯ И ОФОРМЛЕНИЕ ЗАЯВКИ В РЕМОНТ
Вы приносите слуховой аппарат к нам в офис г. Ижевск ул. М. Горького 59А оф 11 или отправляете Почтой России. Перед обращением в ремонт уточните:
- Название фирмы производителя и модель слухового аппарата.
- Жалобы на работу аппарата.
- Срок использования.
2. ДИАГНОСТИКА СЛУХОВОГО АППАРАТА
- осмотр под микроскопом всех компонентов;
- выявление нерабочих деталей;
- определение необходимых работ по устранению неисправности.
Установление причины поломки составляет 2-3 дня, в зависимости от загруженности мастера. В некоторых случаях при сильном загрязнении слухового аппарата к стоимости диагностики добавляется стоимость чистки и сушки.
Стоимость диагностики 300 руб + стоимость пересылки.
3. СОГЛАСОВАНИЕ СТОИМОСТИ РЕМОНТА
- В случае согласия и наличия запчастей мастер приступает к работе, в случае отказа слуховой аппарат возвращается Вам (пересылка осуществляется за Ваш счет).
- Время ремонта составляет 1-2 дня, но при отсутствии запчастей оно может быть увеличено на термин необходимый для поиска и заказа деталей.
- При невозможности осуществления ремонта мы можем подобрать и настроить новый слуховой аппарат аналогичный Вашему.
4. РЕМОНТ СЛУХОВЫХ АППАРАТОВ
Наиболее частые поломки слуховых аппаратов:
- Загрязнение/оксиление/попадание влаги: выход из строя микрофона/телефона, окисление контактов, проводов.
- Механические: трещины в корпусе, крюке, поломка батарейного отсека.
- Износ деталей: выход из строя амортизаторов, переключателя, регулятора громкости, кнопки переключения программ и т.д.
- Внимание! Гарантия предоставляется только на замененные детали, а не на весь аппарат. В аппаратах старше 5 лет практически все детали изношены и требуют замены. В таких случаях экономически выгоднее приобрести новый аппарат, чем заниматься ежемесячным ремонтом старого аппарата.
5. ВОЗВРАТ СЛУХОВОГО АППАРАТА ИЗ РЕМОНТА
- После проведения ремонта мы можете забрать слуховой аппарат из офиса самостоятельно или заказать доставку.
- Также Вы получите рекомендации по уходу за слуховым аппаратом, чтобы избежать поломок в дальнейшем и максимально продлить срок службы слухового аппарата.
